리테일테크는 개인위치정보를 보호하기 위한 관련 법령에 따라 이용자의 개인위치정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인위치정보 처리방침을 수립∙공개합니다.
개인위치정보 수집 및 이용 목적과 항목
리테일테크는 회원관리, 운영 중인 서비스의 개선 및 신규 서비스의 개발, 서비스 제공 등의 목적으로 아래와 같은 개인위치정보를 처리합니다. 이용자의 개인위치정보는 다음 목적 이외의 용도로는 이용되지 않습니다. 또한, 이용 목적이 변경되는 경우 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
- 가입 시점에 이용자로부터 ‘아이디, 비밀번호, 이름, 휴대폰번호, 위치정보’를 필수항목으로 수집합니다.
- 서비스 이용 과정에서 IP 주소, 쿠키, 서비스 이용 기록, 방문 기록, 불량 이용 기록 등이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
- 서비스 이용 과정에서 애플리케이션이 사용자의 백그라운드 위치 정보에 접근할 수 있습니다.
개인위치정보의 처리 및 보유 기간
리테일테크는 이용자로부터 개인위치정보를 수집할 때 동의 받은 개인위치정보 처리기간 또는 법령에서 일정기간 정보보관 의무를 부과하는 경우 해당 기간 동안 개인위치정보를 안전하게 보관합니다.
개인위치정보 수집이용∙제공사실 확인자료의 보유
➀ 회사는 『위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률』 제16조 제2항에 근거하여 고객에 대
한 위치정보 수집이용∙제공사실 확인자료를 위치정보시스템에 자동으로 기록하며, 고객불만
응대를 위하여 기록시점으로부터 6개월간 보존합니다.
➁ 회사는 『위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률』 제24조 제4항의 규정에 의하여 고객이
동의의 전부 또는 일부를 철회한 경우에는 지체없이 수집된 개인위치정보 및 위치정보 이용제
공사실 확인자료(동의의 일부를 철회하는 경우에는 철회하는 부분의 개인위치정보 및 위치정
보 이용제공사실 확인자료에 한합니다)를 파기합니다. 다만, 『국세기본법』, 『법인세법』, 『부가
가치세법』 기타 관계법령 의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 관계법령에 따라 보존합니다.
개인위치정보 안정성 확보조치
1. 보안 시스템 강화:
보다 안전한 시스템을 구축하기 위해 최신 보안 시스템 및 솔루션을 도입하고, 정기적으로 업그레이드 및 유지보수를 실시합니다.
2. 접근 제어 강화:
개인위치정보에 접근할 수 있는 권한을 엄격히 제어하고, 인증 시스템을 강화하여 무단 접근을 방지합니다.
3. 사용자 교육:
직원 및 관련자들에 대한 보안 교육을 실시하여 개인위치정보 보호에 대한 이해도를 높이고 보안 정책 및 절차를 준수할 수 있도록 합니다.
4. 위험 대응 및 대비 계획 수립:
데이터 유출이나 보안 위협에 대비하여 위험 대응 및 대비 계획을 수립하고, 필요한 경우 신속하고 효과적으로 대응할 수 있도록 합니다.
5. 모니터링 및 감시:
시스템 및 네트워크를 지속적으로 모니터링하고 이상 징후를 탐지하기 위한 감시 시스템을 운영합니다.
6. 암호화 기술 활용:
개인위치정보를 보호하기 위해 데이터 암호화 기술을 적극적으로 활용하여 저장 및 전송 중에 개인위치정보가 유출되는 것을 방지합니다.
7. 정기적인 보안 평가:
외부 전문가에 의한 정기적인 보안 평가를 실시하여 시스템의 취약점을 식별하고 보안 수준을 유지하거나 향상시킵니다.
8. 사고 대응 및 통보 절차:
개인위치정보 유출 사고 발생 시 신속하게 대응하고, 관련 법령에 따른 사고 통보 절차를 준수하여 이용자에게 적절하게 통보합니다.
개인위치정보의 제3자 제공
리테일테크는 이용자의 사전 동의 없이 개인위치정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 이용자가 별도의 동의를 한 경우와 관련 법령에 의거해 리테일테크가 개인위치정보를 제출할 의무가 발생한 경우 개인위치정보를 제공합니다.
개인위치정보처리의 위탁
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이용자의 권리, 의무 및 행사방법
이용자는 언제든지 자신의 개인위치정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 회원탈퇴를 통해 개인위치정보의 수집 및 이용 동의를 철회할 수 있습니다.
개인위치정보 파기
리테일테크는 원칙적으로 이용자가 리테일테크 회원을 탈퇴한 경우 지체없이 개인위치정보를 파기하고 있습니다.
개인 위치 정보는 데이터로 관리하며 7일이 지나면 기술적 방법을 이용하여 복구할 수 없도록 파기하고 있습니다.
개인위치정보 안전성 확보조치
리테일테크는 이용자의 개인위치정보를 안전하게 관리하기 위하여 최선을 다하고 있습니다.
- 개인위치정보를 보호하기 위한 내부관리계획을 수립하여 시행하고 있습니다.
- 개인위치정보취급자를 최소한으로 유지하며, 개인위치정보취급자의 업무용 PC에 대해 외부망과 내부망을 분리하여 개인위치정보 유출 가능성을 줄이고 있습니다. 또한 개인위치정보취급자에 대한 정기 교육을 실시하고 있습니다.
- 법령에서 암호화를 요구하고 있는 비밀번호, 고유식별번호를 암호화하여 보관하고 있습니다.
- 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인위치정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하여 운영하고 있습니다.
- 개인위치정보의 훼손에 대비해 자료를 정기적으로 백업하고 있으며, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있습니다.
- 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보가 안전하게 송수신되도록 관리하고 있습니다.
개인위치정보 보호책임자
리테일테크는 개인위치정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인위치정보 처리와 관련한 이용자의 문의사항 및 불만 처리를 위하여 아래와 같이 개인정보 관리부서를 운영하고 있습니다.
이름 : 임준석
전화번호 : 02-545-4241
보호의무자의 권리.의무.행사방법
리테일테크는 14세 미만의 아동으로부터 제 18조제1항, 제19조제1항.제2항 또는 제21조에 따라
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할 수 있습니다.
8세 이하의 아동 등의 보호를 위한 위치정보 이용
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개인위치정보 안전성 확보조치
이 개인위치정보 처리방침은 2024년 2월 22일부터 적용됩니다.